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Claude Charpin (Agence Dékuple) : StoreFlow, Brand Pulse, Dékuple Insight… retour sur une année de transformation
Groupe
13/07/2026

Agence Dékuple : "2025 a confirmé notre trajectoire de croissance, dans un marché contraint"

Dans un marché publicitaire sous tension, l’Agence Dékuple affiche des résultats qui détonent : croissance confirmée, taux de recommandation client de 100 %, et une année 2025 marquée par le lancement de plusieurs offres structurantes. Entre le renforcement du Drive to Store avec StoreFlow, l’arrivée de Brand Pulse pour accompagner les marques dans les environnements d’IA générative, et le développement de l’expertise stratégique via Dékuple Insight, l’agence a également engagé une transformation interne profonde de son organisation. Claude Charpin revient sur ce bilan et dévoile les priorités de l’Agence pour 2026.

Quel est le bilan 2025 pour l’Agence Dékuple ?

Claude Charpin : L’année 2025 a confirmé la trajectoire de croissance, avec une progression dans un marché contraint. Cette performance s’appuie sur un modèle intégré fondé sur la créativité, la data et la technologie, ainsi que sur des équipes réunissant créatifs, experts data et spécialistes du marketing digital. Ce positionnement permet de concilier durablement branding et performance.

Le développement de l’Agence s’est appuyé sur le renforcement de ses offres historiques. Le Drive to Store a été consolidé autour de StoreFlow, une offre dédiée visant à optimiser les ciblages, améliorer l’efficacité des campagnes et maximiser la performance business des dispositifs locaux et nationaux. Les dispositifs de fidélisation ont continué de s’appuyer sur des capacités technologiques robustes, permettant le déploiement d’opérations de grande ampleur, avec un haut niveau de fiabilité et de personnalisation. Les expertises de création et d’activation 360° se sont illustrées à travers des campagnes innovantes.

L’année a également été marquée par le lancement de Brand Pulse, une offre outillée conçue pour renforcer la visibilité et la présence des marques et des produits de nos clients au sein des environnements d’intelligences artificielles génératives.

L’Agence a également renforcé son expertise de planning stratégique grâce à l’offre Dékuple Insight qui s’appuie sur un méthodologie de consumer intelligence hybride, permettant de mieux comprendre les comportements consommateurs, identifier les tendances émergentes et activer de nouveaux leviers de croissance.

Parallèlement, 2025 a été une année de transformation interne avec une réorganisation visant à intégrer de nouvelles compétences et à renforcer la complémentarité de nos expertises. Cette évolution permet aujourd’hui de proposer des dispositifs plus intégrés, couvrant l’ensemble des enjeux business des marques.

Enfin, l’année a été marquée par une reconnaissance client exceptionnelle. L’enquête annuelle menée avec ChooseMyCompany révèle un taux de recommandation et une capacité d’innovation évalués à 100 %. Ces performances se sont également traduites par l’obtention de plusieurs prix, venant saluer l’engagement et l’excellence opérationnelle des équipes.

Quelles sont vos perspectives pour 2026 ?

L’année 2026 s’inscrit dans une logique de continuité et d’accélération. La priorité sera de capitaliser sur les offres déployées en 2025. L’Agence Dékuple poursuivra ses investissements dans le développement de ses expertises data, marketing et technologiques, tout en renforçant son pôle créatif. L’Agence affirme ainsi son positionnement de partenaire capable de délivrer une performance à grande échelle, au service d’une croissance durable des marques.