Dans le secteur dynamique des produits à forte rotation dans les linéaires de la grande distribution (FMCG), comprendre les besoins et préférences des consommateurs est un levier stratégique majeur pour stimuler la croissance. Avec des cycles d’achat courts, les comportements des clients évoluent rapidement, influencés par des facteurs variés tels que les prix, les innovations produits et les promotions, les poussant à naviguer constamment entre différentes marques.
Pour rester compétitif dans cet environnement, le Groupe Dékuple adopte une approche centrée sur le client, en exploitant efficacement les données de consommation. Cela nécessite l’implémentation de stratégies marketing ciblées et personnalisées, ancrées dans l’identité unique de votre marque. Une telle démarche ne se limite pas à attirer de nouveaux acheteurs, mais vise également à renforcer la fidélité de votre base de clients existante, essentielle dans un secteur où les consommateurs sont volatiles et où la différenciation produit est un enjeu majeur pour les marques.
Analyser les audiences
- Analyser les tendances du marché
- Surveiller les comportements d'achat de votre audience cible
- Comprendre les besoins et désirs des consommateurs
- Donner des insights précis pour développer des activations pertinentes
Allier image de marque et activations sur l'ensemble des leviers
- Créer du contenu résonnant avec votre audience cible, apporte de la valeur et positionne votre marque comme une autorité dans son domaine
- Développer une stratégie d'acquisition et d'activation ciblée sur tous les canaux marketing
- Concevoir une activation sur mesure permettant de travailler simultanément les dimensions Brand Equity et trafic
- Utiliser les données et analyses pour optimiser les campagnes
Prendre la parole sur des temps forts importants
Nous créons des dispositifs 360° autour de jeux concours, de sampling, d'éditions limitées ou de partenariats permettant de toucher efficacement les consommateurs en digital comme en points de vente.
- Organiser des activations autour de temps forts correspondant à votre image de marque
- Créer du contenu captivant et pertinent autour des événements et partenariats
- Offrir des expériences et une communication personnalisées
- Établir des partenariats et des collaborations avec d'autres marques, influenceurs ou organisations partageant vos valeurs
- Utiliser les médias sociaux pour promouvoir les événements et partenariats, et pour interagir avec le public
- Définir des KPIs mesurant l'impact des événements et partenariats sur la notoriété de la marque
Fédérer ses clients grâce aux programmes de fidélité
- Encouragement de la répétition des achats
- Renforcement de la rétention et fidélité clients
- Collecte de données consommateurs
- Conception de mécaniques de fidélisation simples et impactantes, ainsi qu’un parcours sans couture en boutique
- Création de scénarios de communication visant à augmenter l’engagement
- Accompagnement dans la mise en œuvre de la solution de programme de fidélité
Ils nous font confiance
