Étudier les profils de vos clients et leurs attentes, analyser la concurrence, déterminer la bonne zone de chalandise à cibler pour améliorer la performance et optimiser son budget.
I. Vous aider à définir, cibler, mesurer pour mieux investir et mieux rentabiliser vos dispositifs marketing
Au travers de notre offre Rethink & Reboost, nous basons notre accompagnement sur des outils stratégiques pour analyser, cibler et concevoir un plan d’action dans un seul objectif : booster la performance de votre business.
ANALYSER
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MARKETING MIX MODELING
La stratégie Marketing Mix Modeling vous fournit une vision globale et stratégique de la performance de vos investissements. Nous misons sur la seule méthode permettant une mesure omnicanale et non-biaisée.
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LISTEN
Notre solution technologique Listen vous fournit les principaux insights concernant un marché, un usage, une catégorie de produit via l’écoute des réseaux sociaux.
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WATCH
Notre solution Watch permet d'observer et d'analyser, grâce aux données issues de nos outils de profiling, les comportements digitaux d’une audience, pour décrypter les habitudes des consommateurs et déceler des insights et signaux faibles.
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AUDIT 360° CLIENTS
Analyse des parcours client et des différentes interactions / points de contact
CIBLER
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DATA MATCH
Communiquez avec votre audience via notre solution Data Match qui dispose de 35 Millions de contacts BtoC optin Partenaires.
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FAMILY SQUARE
LA solution de géomarketing à la précision inégalée ! Elle permet d'obtenir 15% à 60% de rentabilité supplémentaire sur des campagnes marketing.
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GEO TARGET
En étudiant le déplacement des consommateurs, nous pouvons déterminer la bonne zone de chalandise adaptée à vos objectifs.
CONCEVOIR / DECIDER
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PLANNING STRATEGIQUE ENRICHI PAR LA DATA
Profitez de notre Hub de 10 planneurs stratégiques. La data est au cœur de notre expertise de planning stratégique permettant de décupler la connaissance qu’une marque peut avoir de son marché, ses clients, son secteur.
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CONCEPTION / CREATION
Profitez de notre Hub de 50 profils créatifs. Faites le buzz, générez un effet WOW et activez des temps forts marketing, fortement digitalisés avec un usage de la data au service de la créativité.
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STRATEGIES D’INVESTISSEMENT & DES MOYENS
Nous vous accompagnons dans tous vos besoins : stratégie de marque, stratégie éditoriale, stratégie digitale et data, ou encore stratégie d’investissement marketing.
II. Repenser et mettre en œuvre les nouveaux meilleurs leviers de Drive-to-store
Face aux enjeux écologiques, aux nouvelles réglementations (Oui Pub), aux hausses des coûts de fabrication (énergie, papier) et également au changement d’usage des consommateurs au profit du digital, le prospectus connaît une désaffection.
Dans ce contexte, nous déployons pour les retailers des milliers de campagnes Drive To Store omnicanal et mesurons les performances jusque dans le point de vente.
Notre méthode en 4 étapes
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1. Analyser
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2. Recommander
Définir la stratégie pour atteindre les objectifs de la campagne. Du choix des segments à cibler à la sélection des médias, nous établissons le calendrier des actions à mener.
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3. Activer
Activer les bons leviers et mettre en place les opérations grâce à une création et une orchestration efficaces. Adaptater le mix-média en fonction des cibles et des territoires.
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4. Mesurer
Mesurer la performance de toutes les campagnes (PRM et CRM), sur tous les médias, sur toutes les cibles, pour tous les magasins et déterminer le meilleur mix pour optimiser votre ROI.
III. Maximiser le ROI de vos opérations commerciales en mixant engagement, influence et expérience client
Nous vous accompagnons dans vos enjeux :
- Donner vie à votre stratégie de marque en social media & influence
- Relayer / amplifier vos opérations commerciales et favoriser les ventes
- Amplifier un déploiment local et créer du trafic en point de vente
- Animer un espace de ventes et faire partager une expérience
Nous sommes un des leaders français de l’engagement marketing et de l’influence marketing via nos deux agences spécialisées
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Brainsonic
« Blended agency » de plus de 130 talents, qui combine étroitement compétences éditoriales, créatives et techniques.
Brainsonic imagine des dispositifs destinés à engager les audiences des marques (B2C, B2B et collaborateurs).
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Reech
Agence d'Influence Marketing référente de plus de 60 talents (élue Agence de l’Année)
Stratégie et déploiement opérationnel de campagnes en mode agence ou en autonomie via la technologie SaaS Reech Influence Cloud
IV. Endiguer le churn et développer la fidélité par des dispositifs relationnels et de fidélisation
- Nous animons la relation client et les programmes relationnels ou de fidélisation de nombreuses grandes marques.
- Nous travaillons sur la définition et la mise en œuvre de programmes relationnels / CRM ou programmes de fidélisation et la conception et la mise en œuvre de campagnes cross-canal d’animation de la relation client / marketing relationnel.
- Nos atouts pour vous accompagner sont notre expérience de plus de 50 ans en fidélisation et rétention client, notre expertise véritablement cross-canal et nos solutions spécifiques.
V. Valoriser et monétiser son capital client pour générer des revenus complémentaires
- Nous valorisons le capital client et monétisons vos bases clients au travers de dispositifs d’animation de la relation client et de fidélisation reposant sur des services affinitaires tels que la ventes d’abonnements magazine, la vente de services ludo-éducatifs ou encore la souscription d’assurances pocket ou de mutuelle santé.
- Nous accompagnons également plusieurs grands distributeurs dans la mise en place de leur dispositif de Retail Media.
Pourquoi choisir Dékuple ?
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Une connaissance des problématiques marketing
La connaissance de toutes les problématiques marketing et business liées à des réseaux de distribution.
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Un accompagnement global
Une capacité d’accompagnement global sur l’ensemble de votre spectre marketing & Business, en France, en Europe et en Chine.
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Un Groupe familial solide
Un Groupe familial indépendant solide reposant sur 1000 collaborateurs dont les valeurs sont : l’esprit de conquête, le respect et l’entraide.
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Une collaboration avec plus de 120 retailers
Une connaissance et une expérience éprouvée du secteur Retail grâce à notre collaboration avec plus de 120 marques. Nous abordons une relation de Business Partner entre Dékuple et ses marques clientes / partenaires.
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Une approche basée sur les résultats
Une culture du résultat et de la performance business grâce à la data et une approche permanente de l’optimisation des KPI.
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Un engagement RSE fort
Signataire du Global Compact de l’ONU, de la Charte de la Diversité
Certifié ISO 14001 sur ces activités de fidélisation et dont l’Agence est labellisé RSE – Agence Active.