Ambition 2025 : le Groupe Dékuple souhaite devenir un leader européen du data marketing

La mission de Converteo, en tant que partenaire conseil et services est d’accompagner, de la manière la plus pointue, les marques dans leur transformation data, digitale et technologique. Nous allons intensifier le développement des 6 practices du cabinet – Data & Business Consulting, Analytics & Conversion , Média, Data technologies, Product Management et CRM. Nous allons également développer de nouvelles activités complémentaires : l’internalisation de l’agence Média chez l’annonceur avec notre offre Shift by Converteo et une offre de services et conseil autour du Product Management. Par ailleurs, nous voulons nous doter d’un asset data technologique qui nous permettrait d’industrialiser l’Analytics afin de le proposer en abonnement aux entreprises. En termes de croissance externe, nous restons à l’écoute des opportunités afin de maximiser et diversifier nos expertises data pour le marketing et les autres départements de l’entreprise, en France ou en Europe.

Pour continuer à renforcer notre position d’acteur clé du marketing 360°, nous souhaitons poursuivre le développement de nos cinq pôles d’expertise – Brand, Corporate, Content, Social, et Event – afin de nourrir des approches intégrées et sur mesure. En parallèle, nous ambitionnons d’accélérer nos stratégies data-driven grâce aux expertises et solutions innovantes du Groupe Dékuple. Notre objectif : devenir l’une des agences 360° majeures du marché, capable d’être choisie comme « agence lead » par les grandes marques pour piloter leurs stratégies d’engagement marketing BtoC, BtoB et collaborateur en mobilisant l’ensemble de nos expertises.

En ayant regroupé en septembre 2020 au sein du Pôle Services Marketing, l’ensemble des compétences et activités complémentaires d’agences spécialisées en data ou digital marketing, nous souhaitons développer le one-stop-shop des décideurs marketing. Nous couvrons la majorité des problématiques marketing des entreprises, en proposant au marché une agence de services marketing sur des problématiques BtoC et une agence de services marketing BtoB (en nous appuyant sur les savoir-faire d’AWE).
L’acquisition récente de compétences en planning stratégique et création va nous permettre de nous hisser au niveau des grandes agences du marché et de servir plus efficacement les grands comptes et les ETI. Par ailleurs, nous allons poursuivre la construction d’assets technologiques nous permettant de consolider l’ensemble des données de campagnes afin d’être toujours plus pertinents dans nos recommandations et dans l’optimisation des performances des dispositifs marketing. Enfin, nous comptons poursuivre nos acquisitions de sociétés spécialisées et complémentaires en termes de services marketing afin d’élargir notre offre de services et de pouvoir accompagner nos clients sur l’ensemble de leurs sujets.

Nous souhaitons devenir le leader des services de promotion et de fidélisation en Espagne et au Portugal, en proposant des opérations à des acteurs de nouveaux secteurs. Ce développement passe par un enrichissement de notre catalogue de cadeaux et d’expériences, déjà très fourni, et par une industrialisation et une automatisation des programmes que nous proposons, afin de toujours proposer les meilleurs programmes au meilleur rapport qualité/prix. Par ailleurs, nous souhaitons étendre nos services aux sujets de Customer Expérience 360° en développant nos expertises et compétences sur ces sujets, en croissance organique ou externe, en fonction des acteurs que nous identifierons.

Notre position de leader français de la souscription d’abonnements magazines nous procure un rôle majeur pour continuer à développer la lecture de magazines en papier et en numérique et pour accompagner l’évolution des usages. Notre modèle de partenariat, de partage de la valeur, d’apport d’abonnés pour la presse et de fidélisation des clients de nos marques partenaires, est absolument unique et bénéfique aux éditeurs, aux marques et aux consommateurs. C’est pourquoi nous souhaitons, d’une part, poursuivre l’accompagnement des éditeurs dans leurs enjeux de digitalisation et de diversification de leurs offres, et, d’autre part, renforcer le nombre de nos marques partenaires, en leur apportant ce service affinitaire et fidélisant que nous allons faire évoluer en fonction des cibles et de leurs usages. Cela va naturellement nous orienter vers des innovations en termes de mix-marketing, de data-marketing et de diversification d’offres de services.

Nous souhaitons poursuivre notre développement en tant que courtier généraliste, en créant des produits d’assurance conçus spécifiquement pour nos cibles et distribués sous la marque AvoCotés. En complément, nous voulons, grâce à notre positionnement de courtier expert en marketing, continuer à aider nos partenaires assurances en distribuant, en marque blanche leurs produits, grâce à nos mécaniques éprouvées d’acquisition, de cross-selling et de fidélisation. Enfin, grâce à la data et la technologie, nous souhaitons développer la distribution d’assurances plus affinitaires, en partenariat ou pour notre propre compte.