KOVERS, une complémentaire santé engagée.
La complémentaire santé KOVERS créée en 2016, et rachetée par DÉKUPLE ASSURANCE en 2021, dispose d’un positionnement innovant et spécifique sur le marché des complémentaires santé, avec un objectif clair : favoriser l’accès à la santé pour tous, sans condition d’âge.
KOVERS réinvente le modèle de l’assurance santé, en plaçant réellement les intérêts et la santé des adhérents au cœur de toutes ses actions en apportant des solutions aux inégalités sociales et territoriales en termes d’accès à la santé.
Ainsi, elle intègre notamment dans tous ses contrats un service de e-santé, qui crée une véritable révolution d’usage pour la prévention santé et la consultation médicale en abolissant tous les freins temporels et géographiques en facilitant l’accès à un médecin dans les meilleurs délais, et en toutes circonstances. Elle propose également les meilleures offres d’aide au pré-diagnostic, de téléconsultation incluant si besoin un second avis médical, ainsi que l’assistance médicale digitalisée.
KOVERS est labellisé « Assurance Santé Éthique » depuis 2019.
DÉKUPLE ASSURANCE veut faire de sa complémentaire santé KOVERS, un modèle du secteur.
En faisant l’acquisition de KOVERS fin 2021, DÉKUPLE ASSURANCE a renforcé son positionnement disruptif et performant de courtier généraliste de produits d’assurances affinitaires, s’appuyant sur les technologies marketing et la data.
« Outre le positionnement très original et spécifique de KOVERS, DÉKUPLE ASSURANCE a souhaité renouveler la labellisation « Assurance Santé Éthique » de KOVERS, car dans ce secteur particulièrement concurrentiel de l’assurance santé, nous pensons que confrontés à la désertification médicale, aux difficultés sociales ou territoriales d’accès aux soins, les consommateurs seront de plus en plus sensibles aux engagements qu’une société d’assurance peut prendre pour garantir, au-delà des remboursements, de véritables services qui facilitent la vie des familles. »
Ainsi, DÉKUPLE ASSURANCE a fait appel à Bureau Veritas Certification pour labelliser les engagements suivants :
– Nous formulons des garanties et tarifs clairs : « Le tarif affiché est le tarif appliqué »
– Nous délivrons un devis personnalisé sur internet en moins de 10 clics
– Nous proposons des offres d’assurance santé qui favorisent la mutualisation entre les différentes catégories sociales d’assurés
– Nous facilitons l’accès aux professionnels santé, quel que soit le lieu d’habitation en France métropolitaine et à tout moment : télé consultation inclue dans tous les contrats
– Nous facilitons l’accès aux médecines douces et alternatives en remboursant la totalité d’un acte de soins de médecine douce ou alternative indiquée dans la limite du forfait annuel
– Quelle que soit la façon de s’adresser à nous, nous garantissons une qualité et une rapidité de traitement équivalente des demandes
– Nous nous engageons à consacrer plus de 80% des montants des cotisations payées par les assurés aux remboursements de soin et aux services
– Nous nous assurons de la qualité de service délivrée par nos partenaires « métier »
Bureau Veritas : un leader indépendant des tests, inspections et de la certification
Avec le label « Assurance Santé Éthique » audité et labellisé par Bureau Veritas, les engagements opérationnels de DÉKUPLE ASSURANCE pour sa complémentaire santé KOVERS, sont objectifs, mesurables et opposables. Celui-ci atteste de la conformité à 100% des engagements pris par DÉKUPLE ASSURANCE pour distribuer la mutuelle KOVERS. « Ce label s’appuie sur de multiples critères (qualité des services, financiers …) en favorisant différentes approches de soins au bénéfice des assurés. L’audit est un gage de sérieux et de pérennité de l’assurance Kovers. Nous sommes ravis de contribuer à cette démarche unique et porteuse de valeur » précise Laurent Croguennec, Président de Bureau Veritas Certification France.
A propos de KOVERS
KOVERS est une complémentaire santé collective innovante, née et basée à Toucy dans l’Yonne, et à Paris. Conçue en 2016 au sein de la société QAPE, KOVERS a obtenu dès 2019 le premier label audité « Assurance Santé Éthique » accordé par Bureau Veritas certification. KOVERS a été racheté par DÉKUPLE ASSURANCE en novembre 2021
À propos de DÉKUPLE ASSURANCE
Lancée en 2013, DÉKUPLE ASSURANCE est l’activité Assurance du Groupe DÉKUPLE qui a construit au fil des ans un modèle disruptif et performant de courtier généraliste de produits d’assurances affinitaires, grâce à la data et aux technologies marketing. Sur un marché en plein essor, elle développe une gamme diversifiée de produits et a initié depuis septembre 2020 un projet réussi de distribution de complémentaire santé.
DÉKUPLE ASSURANCE a racheté KOVERS en novembre 2021
À propos de DÉKUPLE
Créé en 1972, DÉKUPLE est un acteur majeur du data marketing cross-canal. Le Groupe conçoit, commercialise et met en œuvre, pour son propre compte ou celui de ses partenaires et clients, des services d’acquisition, de fidélisation et d’animation de la relation client sur l’ensemble des canaux de distribution. Ses expertises lui permettent d’accompagner les marques dans leurs besoins marketing mais aussi de créer pour son compte des portefeuilles générateurs de revenus récurrents. Le Groupe travaille aujourd’hui avec 2/3 des entreprises du CAC 40 et de nombreuses ETI.
DÉKUPLE a réalisé 164,3 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021. Présent en France, en Espagne, au Portugal et en Chine, le Groupe emploie plus de 700 personnes.
DÉKUPLE est cotée sur le marché réglementé d’Euronext Paris – Compartiment C. Code ISIN : FR0000062978 – DKUPL
www.dekuple.com